LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat 6916 4d yang Jelas

Kami percaya bahawa syarat perkhidmatan yang ringkas membantu anda bermain dengan keyakinan. Halaman ini menerangkan bagaimana akun anda berfungsi, cara kami menguruskan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet...

Akun TerverifikasiPembayaran SelamatSokongan 24/7Privasi Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
6916 4d Terma & Syarat 6916 4d yang Jelas

Bagaimana Terma Kami Dilaksanakan

Terma di laman 6916 4d mengawal hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong. Kami memproses penarikan dalam tempoh kerja 24 jam setelah verifikasi akaun selesai. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diposting serta-merta ke baki anda. Kami tidak mengenal pasti diri anda semasa pendaftaran awal; pengesahan diminta apabila anda meminta penarikan pertama. Jika anda ingin

menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan melaksanakan permintaan dalam 24 jam.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Saluran Sokongan Terma & Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana terma kami mempengaruhi akaun anda, atau ingin memahami hak anda, kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran di bawah. Pasukan kami yang berpengalaman...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi 6916 4d atau di laman web. Kami menjawab dalam minit dan boleh menerangkan atau mengubah tetapan akaun anda dengan serta-merta.
E-mel Terperinci Hantar pertanyaan kompleks tentang terma atau privasi data ke [email protected]. Kami memberikan respons terperinci dalam tempoh 12 jam, dengan rujukan ke bahagian spesifik terma kami.
Pusat Akaun Buka tetapan akaun anda untuk melihat riwayat transaksi, cukai-bersih pembayaran, atau meminta penutupan akaun dengan satu klik. Semua perubahan dicatat dan dikonfirmasi melalui e-mel anda.
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Terma kami meliputi cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data akaun anda. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua transmisi pembayaran dan menyimpan detail Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda...

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX melalui sambungan SSL 256-bit yang disahkan. Kami tidak menyimpan PIN atau kata laluan pembayaran anda; hanya token transaksi bagi tujuan audit.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan dalam pusat data yang dilindungi secara fizikal di Malaysia dan sandaran di kawasan berdekatan. Kami menyimpan transaksi selama 7 tahun mengikut peraturan cukai tempatan.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan penuh data akaun anda dalam format CSV. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda dan kami akan hantar fail dalam 5 hari perniagaan.

Penutupan dan Penghapusan

Apabila anda menutup akaun, kami menganonimkan semua data peribadi dalam 30 hari. Transaksi dan log keamanan disimpan untuk audit tetapi dipisahkan daripada identiti anda.

Pengubahan Akaun

Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau bank penerima melalui Tetapan Akaun dalam 24/7. Perubahan memerlukan pengesahan e-mel untuk keselamatan.

Hubungan Data

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi, e-mel [email protected]. Kami menjawab permintaan dalam 7 hari dan menawarkan tindakan penyelesaian atau pilihan untuk memindahkan data anda.

Jawapan tentang Hak dan Terma Akaun Anda

Tidak. Terma kami membenarkan satu akaun per orang. Jika kami mengesan beberapa akaun yang terikat pada identiti yang sama, kami akan menutupnya dan membekukan dana sehingga penyelesaian. Hubungi sokongan jika anda telah membuat akaun pendua tanpa sengaja.

Penarikan diproses dalam 24 jam setelah verifikasi akaun selesai. Jika ini adalah penarikan pertama anda, kami memerlukan salinan ID anda. Touch 'n Go eWallet dan GrabPay biasanya menerima dana dalam 2 jam selepas kami mengirim; Boost dan FPX mungkin mengambil sehingga 4 jam bergantung pada bank anda.

Ya. Buka Tetapan Akaun > Pembayaran dan kemaskini butiran bank anda. Kami akan meminta pengesahan e-mel. Akaun baru akan digunakan untuk penarikan seterusnya anda. Anda tidak boleh berubah di tengah-tengah pemprosesan penarikan yang aktif.

Klik Tetapan Akaun > Keamanan > Tutup Akaun dan ikuti petunjuk. Jika anda mempunyai baki tunai, kami akan memproses penarikan pada hari yang sama. Akaun ditutup sepenuhnya dalam 24 jam dan anda tidak boleh masuk semula tanpa membuat akaun baru.

Tidak. Kami tidak pernah menjual alamat e-mel anda, nombor telefon atau sejarah permainan kepada pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat hanya dengan bank pembayaran dan penyedia penyaringan AML yang diperlukan oleh peraturan. Maklumat anda kekal pribadi untuk 6916 4d sahaja.

Gunakan pautan Lupa Kata Laluan pada skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat e-mel yang terdaftar anda. Anda mempunyai 1 jam untuk menetapkan kata laluan baru. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam atau hubungi sokongan.

Ya. Buka Tetapan Akaun > Riwayat untuk melihat semua deposit, penarikan dan taruhan dari 7 hari yang lalu hingga 2 tahun. Anda boleh memuat turun laporan CSV untuk rekod cukai atau verifikasi peribadi. Kami menyimpan data penuh selama 7 tahun untuk tujuan audit.